Versand & Rücksendungen

Versand

Um unsere höchsten Servicestandards zu erfüllen, werden alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden nach Auftragseingang versandt. Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag versandt. Alle Waren müssen bei Lieferung unterschrieben werden.


Rücksendungen

Wir bieten einen vollständigen Umtausch/Rückerstattung für alle Waren in verkaufsfähigem Zustand innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf an. Alle Bestellungen müssen innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf zurückgeschickt und bei uns eingegangen sein, damit wir eine Rückerstattung veranlassen können. Es dauert bis zu 7 Tage, bis wir eine Rückerstattung veranlassen, nachdem ein Artikel an uns zurückgesandt wurde. Aus hygienischen Gründen können Kämme, Bürsten und Clips nicht zurückgegeben werden, sobald die Produktverpackung geöffnet wurde. 

Der einfachste Weg, einen unerwünschten Kauf von unserer Website zurückzugeben, ist, den Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung zusammen mit einer Notiz, die den Grund für die Rücksendung erläutert, an unser Distributionszentrum zurückzusenden. Bitte geben Sie Ihre ursprüngliche Bestellnummer, E-Mail-Adresse und Ihren Namen an, damit wir Ihre Bestellung finden und eventuelle Rückerstattungen bearbeiten können.